지속적인 관심이 필요한 웹사이트를 위해.
내부에 웹사이트 관리 담당자가 없거나 기존 사이트를 원활하게 유지하는 데 도움이 필요할 때 활용할 수 있는 실용적인 선택입니다.
웹사이트를 최신 상태로 유지
웹사이트가 의존하는 소프트웨어와 정기 업데이트를 검토합니다. 기존 구성을 고려해 변경을 계획하고 작업 후에는 중요한 페이지와 기능을 확인합니다.
운영 기반 관리
웹사이트 백업 방식과 문제 발생 시 필요한 내용을 파악합니다. 출시 후 불분명하게 남겨두지 않도록 절차, 책임, 복구 옵션을 확인합니다.
일상적인 사용 지원
작은 콘텐츠 수정, 예상치 못한 오류, 호스팅 질문은 일상 업무를 방해할 수 있습니다. 이런 요청에 명확한 경로를 제공하고 정기 관리와 큰 디자인·개발 프로젝트를 구분합니다.
제공 결과물
일상적인 웹사이트 업무가 비즈니스를 방해하지 않도록 합니다.
- 소프트웨어 업데이트
- 플랫폼과 구성 요소를 계획에 따라 업데이트하고 관련 호환성을 고려하며 변경 후 웹사이트를 점검합니다.
- 백업 체계
- 백업 대상, 복사본 보관 위치, 현재 구성에서 복원을 진행하는 방식을 검토합니다.
- 정기 웹사이트 점검
- 중요한 페이지, 양식, 기능을 점검하고 발견 사항을 기록해 문제와 다음 조치를 이해할 수 있도록 합니다.
- 기술 및 호스팅 지원
- 웹사이트 문제와 호스팅 조정을 지원하며 작업 시작 전에 요청 절차와 지원 범위를 정합니다.
업데이트 주기, 백업 체계, 지원 가능 시간, 예상 응답 시간은 웹사이트마다 합의합니다. 큰 변경, 새 기능, 제3자 비용은 별도로 확인합니다.
시작하기 전에.
시작 전에 알아둘 몇 가지 실무 정보입니다.
직접 제작하지 않은 웹사이트도 관리할 수 있나요?
기존 웹사이트를 먼저 검토할 수 있습니다. 플랫폼, 테마, 플러그인, 호스팅, 이용 가능한 접근 권한을 통해 가능한 지원과 지속적인 관리 전에 필요한 초기 작업이 있는지 판단합니다.
호스팅 지원도 제공하나요?
호스팅 지원을 범위에 포함할 수 있습니다. 현재 제공업체와 요구 사항을 검토한 뒤 운영 방식, 각 책임의 담당자, 고려해야 할 플랫폼 비용을 확인합니다.
디자인 변경과 새 기능도 포함되나요?
정기 관리와 큰 프로젝트는 서로 다른 작업입니다. 포함되는 콘텐츠 변경이나 작은 요청을 합의하고 상당한 디자인이나 개발이 필요한 요청은 별도 요구 사항을 논의합니다.
얼마나 빨리 답변하나요?
지원 가능 시간, 연락 방법, 예상 응답 시간은 작업 전에 확인합니다. 운영 방식은 웹사이트와 지원 범위에 맞아야 합니다. 24시간 지원이나 즉시 지원이 자동으로 약속되지는 않습니다.
웹사이트에 다음으로 필요한 것은 무엇인가요?
호스팅 위치, 사용 플랫폼, 원하는 지원을 알려주세요. 적절한 관리 방식을 검토할 수 있습니다.